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Evento Business Monitor com Golfe marca fim de ano

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Em parceria com a Ingram Micro Brasil e com a Veritas, a Blue Solutions realizou mais um evento de fim de ano voltado para clientes da área de saúde, na última quarta-feira (16).



Dessa vez o local escolhido foi o Embrase Golfcenter, um campo de golfe em São Paulo, e os clientes puderam interagir com o esporte, aprendendo um pouco da história e das técnicas. Houve uma parte de clínica de golfe onde as pessoas puderam treinar tacadas livres e ao final foi realizado um mini torneio, em uma parte do campo de golfe.




Edgar Monteiro, diretor executivo da Blue Solutions, comandou a apresentação sobre Business Monitor e a Veritas realizou a apresentação "Como o bom gerenciamento de informações e o Big Data podem ajudar o setor de Health Care a economizar bilhões de dólares".


Veja em nosso blog a matéria "Quantos Terabytes de Dark Data sua empresa tem acumulado", relacionada com a apresentação feita pela Veritas.


Além disso, os convidados puderam aproveitar um delicioso jantar com rodízio de pizzas e ao final houve sorteio de brindes.







Veja mais fotos do evento:






É mais um evento que a Blue Solutions realiza para encerrar mais um que passou.
Desejamos a todos boas festas e um ano de 2016 cheio de prosperidade e realizações!!

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Quantos Terabytes de Dark Data sua empresa tem acumulado?

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Dark Data é um termo menos conhecido e não tão glamouroso como Big Data, mas muitas empresas tem coletado esse tipo de informação e gasto muito dinheiro armazenando, sem necessariamente fazer uso das mesmas.

A maioria das empresas tenta acumular todas as informações transacionais possíveis de um cliente, e concentram suas análises nesses dados, tais como históricos de compras, endereços fornecidos, números de cartão, mas muitos outros dados são coletados nesse processo e nem sempre são considerados, como, por exemplo, o horário em que determinado cliente acessa, se a conexão era mobile ou desktop, ou mesmo a localização física onde o cliente fez a compra.

Os dados considerados como Dark Data são um subproduto na aquisição dos dados transacionais, muitas vezes armazenados, mas poucas vezes considerados na solução de problemas e detecção de padrões. São dados armazenados muitas vezes para comprovar que uma determinada ação ocorreu, mas que são obsoletos do ponto de vista operacional da empresa.

Alguns exemplos de Dark Data:

  • Dados gerais de clientes
  • Dados de compras já entregues
  • Dados de pedidos já recebidos
  • Arquivos de logs
  • Extratos de contas
  • Dados de ex-empregados
  • Declarações financeiras
  • Dados brutos de pesquisas (respostas)
  • E-mails antigos
  • Anotações ou apresentações
  • Versões anteriores de documentos relevantes

Enfim, a geração desse tipo de informação não tem fim.

Quais os perigos?

Muitas vezes algumas dessas informações são sensíveis e devem ser protegidas contra violação, vazamento e perda como outras informações, isso implica em altos custos para manter esses dados nem sempre relevantes.

Também tem a tendência de se acumularem muito rapidamente e com isso aumentar os custos de processamento, armazenamento e backup dessas informações, prejudicando performance em sistemas críticos de maior relevância mesmo que esses dados não sejam utilizados

Quais as oportunidades?

Com esse tipo de informação muitas questões do negócio podem ser respondidas, por exemplo:

  • Existem clientes que compram em lojas do mesmo grupo em diferentes localidades? 
  • Eles compram os mesmos produtos nessas lojas?
  • Existe um horário ou dia da semana em que determinado cliente costuma comprar?
  • Existe um horário que um determinado cliente lê nossos e-mails? Isso coincide com a compra? Será que se aproximarmos o horário que enviamos o e-mail com o horário que ele normalmente compra, ele passará a comprar mais?
  • Nossos servidores de e-commerce tem entregado todas páginas com alta performance? A taxa de fechamento das vendas está relacionado com a performance das páginas? Existe alguma região do país onde a performance é baixa? Compensa colocar um servidor mais próximo desses clientes para melhor atendê-los?
  • Existem clientes de uma determinada região que tem demandado mais serviços que os demais? Nessa região existe algum fator crítico de infraestrutura que nos impede de atender bem o cliente? É possível reverter isso?

Case prático

Um exemplo prático ocorreu com a Gate Gourmet, uma empresa que presta serviços de alimentação para companhias aéreas na Suíça. A Gate Gourmet tinha uma baixa taxa de satisfação entre os funcionários.

Depois de analisar dados demográficos entre os funcionários que haviam saído da empresa, descobriram que boa parte da insatisfação poderia estar relacionada com a distância de moradia dos funcionários aos aeroportos e os meios de transportes disponíveis.

A Gate Gourmet mudou seu processo de contratação depois disso, passando a levar em conta esse tipo de informação e viu seus índices melhorarem significativamente.

E para sua empresa?

Claro que ninguém vai começar a levantar novas questões e descobrir novas constatações do nada, é preciso iniciar um processo de análise de dados, gestão a vista e descoberta de dados com uma ferramenta de Business Inteligence, com suporte a Data Analytics e Data Discovery.

Talvez os primeiros passos sejam confusos, inseguros e tortuosos, mas a prática leva a perfeição, então o primeiro passo é começar.

Referência do case: IDG Connect



Sobre o autor
Fernando Ulisses dos Santos
Diretor de Tecnologia na Blue Solutions
Especialista em Segurança da Informação
Certificado VCP-DCV, VCAP-DT, VCP-DT
Fernando Ulisses dos Santos

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Evento de Saúde & Tecnologia com soluções Oracle

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A Blue Solutions, empresa com mais de 11 anos de experiência na atuação em soluções da tecnologia da Informação, e com grande conhecimento no segmento de HealthCare, realizou em conjunto com a Ação Informática e Oracle, um encontro onde foi abordado o tema “Saúde e Tecnologia com soluções Oracle.”


 O evento aconteceu no dia 26 de novembro de 2015, no NB Steak, em São Paulo, e contou com a participação de diversas instituições do segmento da saúde, e em especial a participação de uma empresa do segmento de varejo. Os participantes foram buscar conhecimento das soluções Oracle, segurança e continuidade de negócios, em um mercado em que também se faz necessário manter o atendimento 24h por dia, sem paradas ou falhas e com o melhor custo x benefício.


Iniciamos a abertura do evento com as boas-vindas, e em seguida foi apresentado pelo Adhálber Imanishi – Brand Manager Oracle da Blue Solutions, um breve comentário sobre como aplicarmos a continuidade de negócios na TI e os desafios dos CIOs.


Em seguida, foi palestrado pelo Sr. Reinaldo Ueno - Oracle Red Stack Sales, sobre a solução ODA – Oracle Database Appliance e suas facilidades e escalabilidade com total robustez e segurança. Ainda, houve a apresentação do case de sucesso utilizando solução Oracle da empresa Green Line Saúde, apresentado pelo Sr. Mauricio Garcia - Gerente de TI do grupo.

E para finalizar nossa manhã de tecnologia, tivemos um belo almoço servido pela equipe da NB Steak, onde pudemos saborear uma diversidade de carnes nobres.

Da esquerda para direita: Adhálber Imanishi (Brand Manager Oracle da Blue Solutions); Reinaldo Ueno (LAD ODA Product Manager); Daniel Ortiz (Diretor de Soluções da Blue Solutions); e Maurício Garcia (Gerente de TI da Green Line).




Vejas mais fotos na página do Facebook da Blue Solutions.

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Blue Solutions no Business Club Healthcare

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A Blue Solutions participa de mais um evento de encerramento do ano de 2015, o Business Club Healthcare, organizado pela TM JOBS, que sempre nos traz ano a ano muitas experiências.


O evento da área de saúde aconteceu no dia 30 de novembro, no Centro de Convenções Rebouças, em São Paulo.


Neste evento, tivemos a oportunidade de rever as lideranças do setor e expandir o relacionamento. Ainda foram homenageados os destaques do ano no segmento de Healthcare, e em conjunto degustamos os melhores vinhos e cafés com Sommelier e Baristas renomados.

Adhálber Imanishi (Executivo de Vendas da Blue Solutions) e Tânia Machado (CEO da TM JOBS/organizadora do evento) 

Avi Zins (Consultor), Jacson Barros (CIO do Hospital das Clínicas de SP) e Adhálber Imanishi (Executivo de Vendas da Blue Solutions)

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Business Monitor 1.8.4 traz novidades em filtros nas Views

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A nova versão do Business Monitor foi liberada essa semana para atualização e traz novidades nas implementações das Views.

Agora é possível aplicar filtros diretamente nas Views, com comparadores lógicos avançados e macros, abaixo uma captura de tela com um filtro simples:


Com isso os RecordSet podem ser escritos de forma mais simples, de modo a existirem menos RecordSets fazendo a extração de dados (ETL) e otimizando as consultas à base principal.

Outras mudanças menores e pequenas correções de bugs estão documentadas na página de atualizações.

Atualize já sua versão!

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